FAQ

1. Hur kan jag kontakta kundservice?
Du kan kontakta vår kundtjänst via e-post på Info@zalifashion.com. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar på arbetsdagar.

2. Hur lång är din leveranstid?
Vår leveranstid är vanligtvis 5/10 dagar. När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation.

3. Vad är fraktkostnaderna?
Vi tillhandahåller gratis frakt för alla beställningar, oavsett beställningsstorlek.

4. Hur returnerar jag ett föremål?
För att returnera ett objekt, skicka ett e-postmeddelande till Info@zalifashion.com med ditt ordernummer och de produkter du vill returnera. Vi berättar var du ska skicka paketet.

5. Kan jag byta ut en artikel?
Om du vill byta ut ett objekt för en annan storlek eller färg, vänligen returnera originalobjektet och placera en ny beställning på vår webbplats.

6. Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan spåra ditt paket till din ytterdörr.

7. Vilka betalningsmetoder accepterar du?
Vi accepterar de flesta kreditkort (Visa, MasterCard, American Express), Klarna och PayPal.

8. Skickar du internationellt?
Vi levererar främst inom 5/10 dagar. För internationella leveranser, vänligen kontakta vår kundtjänst för mer information.